Datenschutzerklärung

Artikel 1 – Zweck dieser Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung informiert Nutzer darüber, wie Pugin Hybrid Nutrition Sàrl ("PHN") personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erhebt, verarbeitet und schützt.

Artikel 2 – Verantwortlicher

Artikel 3 – Erhobene Daten

PHN kann die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben:

• Identifikationsdaten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht).
• Kontaktdaten (Postanschrift, E-Mail, Telefonnummer).
• Kontodaten (Benutzername, Passwort).
• Transaktionsdaten (Bestellungen, Rechnungen, Zahlungsinformationen).
• Browsing-Daten (Cookies, IP-Adresse, Gerätetyp, Benutzerpräferenzen).
• Freiwillig über PHN Coach bereitgestellte Trainings- und Ernährungsinformationen.

Artikel 4 – Zweck der Verarbeitung

Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

1. Bearbeitung und Erfüllung von Produktbestellungen.
2. Verwaltung von Kundenkonten und Bereitstellung des Kundendienstes.
3. Kommunikation von Werbeangeboten und Newslettern (mit Einwilligung).
4. Personalisierung von Trainings- und Ernährungsberatung über PHN Coach.
5. Analyse der Website-Leistung und Verbesserung der Dienste.
6. Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.

Artikel 5 – Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung basiert auf:

• Der Erfüllung eines Vertrags (Auftragsabwicklung).
• Rechtlichen Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuern).
• Berechtigten Interessen von PHN (Serviceverbesserung, Betrugsprävention).
• Der Einwilligung des Nutzers (Marketing-Kommunikation, Cookies).

Artikel 6 – Aufbewahrungsdauer

• Buchhaltungs- und Finanzdaten: 10 Jahre aufbewahrt (gesetzliche Anforderung).
• Kundenkontodaten: aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist.
• Marketingdaten: aufbewahrt bis zum Widerruf der Einwilligung.
• Browsing-Daten: 12–24 Monate aufbewahrt.

Artikel 7 – Datenweitergabe

Personenbezogene Daten können weitergegeben werden an:

• Zahlungsdienstleister (für sichere Transaktionen).
• Liefer- und Logistikpartner.
• IT- und Hosting-Dienstleister.
• Behörden, wenn gesetzlich vorgeschrieben.

PHN garantiert, dass alle Partner die Datenschutzanforderungen einhalten.

Artikel 8 – Internationale Übermittlungen

Wenn personenbezogene Daten außerhalb der Schweiz oder der EU übermittelt werden, stellt PHN sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind (z. B. Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse).

Artikel 9 – Nutzerrechte

Gemäß geltendem Recht haben Nutzer das Recht:

• Auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten.
• Auf Berichtigung unrichtiger Daten.
• Auf Löschung ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden").
• Die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen.
• Auf Datenübertragbarkeit.

Um diese Rechte auszuüben, können Nutzer privacy@phnutrition.ch kontaktieren. PHN verpflichtet sich, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.

Artikel 10 – Sicherheitsmaßnahmen

PHN implementiert angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten zu gewährleisten, einschließlich Verschlüsselung, eingeschränktem Zugang und sicheren Servern.

Artikel 11 – Cookies

The website uses cookies for essential functions, analytics, and marketing purposes. Details are available in PHN's Cookie Policy.

Artikel 12 – Änderungen

PHN behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Die aktualisierte Version wird mit ihrem Datum des Inkrafttretens auf der Website veröffentlicht.

Artikel 13 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem Schweizer Recht. Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte in Genf, Schweiz, zuständig.