Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Artikel 1 – Zweck

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten, die von Pugin Hybrid Nutrition Sàrl ("PHN") über die Websites www.phnutrition.ch und www.phnb4t.ch angeboten werden. Sie definieren die jeweiligen Rechte und Pflichten von PHN und dem Kunden.

Artikel 2 – Produkte

Die angebotenen Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und ernährungsbezogene Artikel, die dem Schweizer Recht entsprechen. Fotografien und Beschreibungen auf der Website dienen nur zur Veranschaulichung und haben keinen vertraglichen Wert.

Artikel 3 – Bestellungen

Jede über die Website aufgegebene Bestellung stellt eine verbindliche und endgültige Annahme durch den Kunden dar. PHN behält sich das Recht vor, eine Bestellung bei vorherigen Streitigkeiten mit dem Kunden, Betrugsverdacht oder Nichtzahlung abzulehnen oder zu stornieren.

Artikel 4 – Preise

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive aller anwendbaren Steuern. PHN behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern; die Produkte werden jedoch zum zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Tarif in Rechnung gestellt.

Artikel 5 – Zahlung

Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig. Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angegeben. Transaktionen werden über Drittanbieter-Zahlungsdienstleister gesichert.

Artikel 6 – Lieferung

Die Produkte werden in die Schweiz und international über von PHN ausgewählte Spediteure (z. B. Schweizer Post) versandt. Die Lieferzeiten sind indikativ und können je nach Bestimmungsort und Spediteur variieren. PHN haftet nicht für Verzögerungen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.

Artikel 7 – Widerrufsrecht

EU-Kunden haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. In der Schweiz gilt kein gesetzliches Widerrufsrecht; PHN akzeptiert jedoch Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen, sofern die Produkte ungeöffnet, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sind.

Artikel 8 – Rücksendungen und Erstattungen

Zurückgesandte Produkte müssen auf Kosten des Kunden an die von PHN angegebene Adresse gesendet werden. Erstattungen erfolgen innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Artikel 9 – Garantie und Haftung

PHN garantiert, dass seine Produkte dem Schweizer Recht entsprechen und für ihren vorgesehenen Zweck geeignet sind. PHN haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, unsachgemäße Lagerung oder nicht gemäß den Produktanweisungen erfolgte Einnahme verursacht werden.

Artikel 10 – Kundenkonto

Kunden können ein Konto erstellen, um die Bestellung zu erleichtern. Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten, die unter ihrem Konto durchgeführt werden.

Artikel 11 – Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf den Websites (Texte, Bilder, Logos, Marken, Designs) sind ausschließliches Eigentum von PHN oder seinen Partnern. Jede Reproduktion oder Verwendung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist strengstens untersagt.

Artikel 12 – Datenschutz

Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz und der DSGVO erhoben und verarbeitet. Details sind in der Datenschutzerklärung von PHN enthalten.

Artikel 13 – Höhere Gewalt

PHN haftet nicht in Fällen höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Streiks, Transportstörungen, Pandemien usw.), die die Erfüllung seiner Verpflichtungen verhindern.

Artikel 14 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte in Genf, Schweiz, zuständig.

Artikel 15 – Kontakt